Замена электросчетчиков на «умные» приборы

Предлагаем ознакомиться с процедурой обновления электрооборудования в жилых помещениях: рассмотрим ответственных за проведение работ, временные рамки для замены и порядок финансирования данного процесса.

Замена электрического счетчика не является обязательной только из-за его внешнего вида. Даже если прибор кажется устаревшим, его можно продолжать использовать, если выполняются следующие условия: 

• Срок службы не истек
• Межповерочный период не пропущен
• Пломба находится на месте
• Внешний вид не имеет повреждений
• Оплата за электроэнергию производится без проблем

Важно отметить, что энергетические компании самостоятельно отслеживают состояние приборов учета. При возникновении любых проблем, будь то технические неполадки или приближение срока поверки, специалисты обязательно свяжутся с владельцем помещения для согласования замены.

Технический паспорт счетчика содержит всю необходимую информацию:

• Дату изготовления прибора
• Нормативный срок службы (обычно 25-30 лет)
• Записи о проведенных поверках

Если паспорт отсутствует, информацию о дате производства можно найти непосредственно на корпусе счетчика. В случае, когда старый прибор работает некорректно, энергоснабжающая организация, как правило, сразу устанавливает новый счетчик взамен неисправного.

Ответственность за замену электросчетчиков распределяется следующим образом:

Существует три основных сценария замены приборов учета, при которых работы выполняются бесплатно для потребителя:

Частный сектор (коттеджи, дачи, частные дома): Замену осуществляет сетевая компания, обеспечивающая подключение дома к электросети

Многоквартирные дома (МКД): При наличии прямого договора с гарантирующим поставщиком (ГП) - обращаться следует непосредственно к ГП. 

При отсутствии прямого договора с ГП - можно обратиться как к гарантирующему поставщику, так и к исполнителю коммунальных услуг

Как найти контакты ответственных организаций:

• В первую очередь следует проверить квитанцию за электроэнергию - там указаны все необходимые данные
• При отсутствии информации в квитанции можно воспользоваться реестром гарантирующих поставщиков на сайте Федеральной антимонопольной службы

Важно помнить, что независимо от выбранного варианта, замена счетчика производится за счет компании-исполнителя, а не потребителя.

Порядок информирования о замене электросчетчика

Замена прибора учета электроэнергии производится в следующих случаях:

• Обнаружение неисправности счетчика
• Истечение нормативного срока эксплуатации
• Наступление межповерочного интервала (в рамках перехода на интеллектуальные приборы учета)

Процесс уведомления собственника:

При возникновении любого из вышеперечисленных случаев энергоснабжающая компания самостоятельно связывается с владельцем помещения для согласования замены.

Информирование может осуществляться несколькими способами:

• Телефонный звонок
• Письменное уведомление по электронной почте
• Почтовое отправление с контактными данными для связи

Сроки проведения замены:

График замены формируется региональными компаниями с учетом плановых дат поверки и замены

Узнать предполагаемые сроки замены можно:

• Обратившись к гарантирующему поставщику
• Позвонив в справочную службу сетевой организации
• Изучив официальный сайт поставщика услуг (некоторые компании публикуют графики замены)

Особенности планирования:

• Обычно указывается квартал планируемой замены
• Точная дата визита согласовывается ближе к намеченному сроку
• Специалисты готовы работать в удобное для собственника время, включая вечерние часы и выходные дни

Временные рамки при неисправности:

• При выходе счетчика из строя замена должна быть выполнена в течение 6 месяцев
• Такой же срок действует с момента официального выхода прибора из эксплуатации

Важно помнить, что замена счетчика производится в согласованные с собственником сроки, при этом компания-поставщик берет на себя все организационные моменты и обеспечивает проведение работ в удобное для владельца помещения время.

Неисправность электросчетчика может возникнуть по разным причинам:

• Повреждение при ремонтных работах
• Последствия пожара
• Перегрузка электросети
• Попадание воды
• Кража прибора
• Прекращение передачи показаний

Процедура замены предусматривает следующий порядок:

Компания-поставщик должна связаться с собственником для согласования даты и времени замены. Срок замены ограничен 6 месяцами с момента обнаружения неисправности. 

В связи с массовым переходом на интеллектуальные приборы учета, энергокомпании могут иметь высокую загруженность. Для ускорения процесса замены рекомендуется самостоятельно обратиться в энергоснабжающую организацию. Подать заявку через контакт-центр (телефонное обращение), личный кабинет на официальном сайте, мобильное приложение, электронную почту, виртуальную приемную (у некоторых поставщиков) или чат-ассистента (доступен у большинства компаний).

Важно отметить, что даже если счетчик продолжает работать, но его показания стали нечитаемыми, необходимо сообщить об этом поставщику услуг, так как компания может не знать о такой неисправности, если она не влияет на функционирование прибора.

При личном обращении в компанию процесс замены обычно происходит быстрее стандартного графика, что особенно актуально в периоды высокой загруженности энергоснабжающих организаций.

 

 

Порядок оплаты электроэнергии при замене счетчика

Когда в помещении производится замена электросчетчика, оплата производится по специальным правилам. Расчет ведется согласно установленным нормативам, которые базируются на показателях среднего потребления за определенный период. Такой порядок регламентируется правительственным постановлением о предоставлении коммунальных услуг в многоквартирных домах и частных жилых домах.

Начало расчета по нормативам определяется одним из следующих моментов:

• Дата осмотра и признания счетчика неисправным поставщиком услуг
• Дата подачи заявления собственником в энергосбытовую компанию
• Дата окончания межповерочного интервала
• Начало платежного периода, в котором выявлена неисправность (если другие варианты неприменимы)

Методика расчета включает два этапа: Первые три месяца оплата производится по среднему потреблению за последние 6 месяцев.

Далее расчет ведется по установленным нормативам, которые учитывают:

• Количество проживающих (или собственников при отсутствии регистрации)
• Местный норматив потребления электроэнергии
• Действующий тариф на электроэнергию
• Количество комнат в помещении
• Тип установленной плиты (газовая или электрическая)

Особые условия начисления:

• При отсутствии счетчика изначально - применяется повышающий коэффициент 1,5
• При длительном отсутствии замены неисправного счетчика - может применяться коэффициент 1,5
• При умышленном повреждении или вмешательстве в работу счетчика собственником - применяется десятикратный повышающий коэффициент

Финансирование замены электросчетчиков

Основной порядок оплаты замены приборов учета электроэнергии осуществляется за счет энергоснабжающих организаций. Жильцы не несут финансовых затрат в случаях, когда счетчик:

• Вышел из строя
• Достиг конца срока эксплуатации
• Требуется замена по результатам поверки

Особые случаи:

• При повреждении счетчика по вине владельца - замена производится бесплатно, но накладывается штраф
• Снятие пломбы собственником также влечет за собой штраф при бесплатной замене

Платная замена возможна по инициативе жильца в следующих ситуациях:

• Счетчик находится в рабочем состоянии
• До плановой замены или поверки еще не время
• Собственник желает заменить тип прибора учета

Пример экономической выгоды: замена однотарифного счетчика на многотарифный может быть оправдана при работе в ночную смену, активном использовании электроприборов в ночное время, позднем режиме сна.

Стоимость работ при инициативной замене варьируется в зависимости от поставщика услуг. Например, по данным Мосэнергосбыта, расценки составляют от 2,5 до 8,5 тысяч рублей в зависимости от типа устанавливаемого счетчика.

Законность замены электросчетчика

Кто имеет право менять счетчик?

Только представители компании-поставщика электроэнергии. В исключительных случаях - квалифицированный специалист при согласии управляющей компании. Самостоятельная замена счетчика запрещена законом. Прибор, установленный самостоятельно, не будет допущен к эксплуатации. Обращение в частные компании также незаконно.

Важно знать: Частные компании часто пользуются неосведомленностью жильцов. 

Распространена практика нелегальных предложений по замене счетчиков за счет потребителя. Такие предложения являются нарушением закона.

Предупреждение: Поставщики энергии регулярно информируют о случаях мошенничества. Нелегальные установщики постоянно придумывают новые схемы обмана. При любых вопросах по замене счетчика следует обращаться только в официальные организации.

Рекомендация: для законной замены счетчика необходимо обратиться в энергоснабжающую компанию. Получить официальный договор на проведение работ. Дождаться специалиста, имеющего соответствующие разрешения